Gespodo

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Gespodo PRO

HELP ! Problèmes pour créer une nouvelle fiche ? trouver un patient ?

Avez-vous pensé à actualiser votre page internet ou à vider le cache de votre ordinateur ?

Solution 1 : Rafraîchir votre page internet CTRL + F5 sur PC ou Comman + F5 sur Mac

Solution 2 : Vider le cache de votre ordinateur CTRL + Maj + Suppr sur PC ou Command + Maj + Suppr sur Mac

Google Chrome | Microsoft Edge | Safari | Mozilla Firefox

  • Vider le cache sur Google Chrome
  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
  2. En haut à droite, cliquez sur Plus Plus.
  3. Cliquez sur Plus d’outils puis Effacer les données de navigation.
  4. En haut de la page, choisissez une période. Pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les périodes.
  5. Cochez les cases face à “Cookies et données de site” et “Images et fichiers en cache”.
  6. Cliquez sur Effacer les données.
  • Vider le cache sur Microsoft Edge

Microsoft Edge prend la place d’Internet Explorer comme navigateur par défaut dans Windows 10. Si vous voulez supprimer les données stockées en cache, le processus sur Microsoft Edge diffère de celui d’Internet Explorer.

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Edge.
  2. En haut à droite de la barre d’adresse, cliquez sur … pour ouvrir le menu
  3. Cliquez sur le symbole Historique symbolisé par une horloge.
  4. Cliquez sur Effacer tout l’historique, choisissez l’option Données et fichiers en cache et appliquez le processus décrit précédemment.
  • Vider le cache sur Safari
  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Safari.
  2. Cliquez sur Safari en haut à gauche du menu
  3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cherchez Préférences et sélectionnez Avancées.
  4. Sélectionnez l’option Afficher le menu développement dans la barre des menus, et cliquez sur vider le cache.
  • Vider le cache sur Mozilla Firefox
  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Firefox.

  2. Cliquez sur le bouton de menu Fx89menuButton et sélectionnez Paramètres

  3. Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité
  4. Dans la section Cookies et données e sites, cliquez sur le bouton Effacer les données
  5. Décochez la case devant Cookies et données de sites.
  6. Avec l’option Contenu web en cache cochée, cliquez sur le bouton Effacer

Paramétrer Gespodo PRO

  1. Connectez-vous à votre compte Gespodo PRO
  2. Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis Profil

Informations générales : Ajoutez ou modifiez vos coordonnées et votre mot de passe
Préférences de livraison : Choisissez votre mode de livraison par défaut. Il s’ajoutera automatiquement sur les fiches de vos patients. Vous pourrez toujours changer ce champs individuellement sur chaque fiche.
Préférences du compte Pods : Gérez les alertes concernant vos Pods
Adresses de facturation et de livraison : Paramétrez vos adresses 
Activation des concepts thérapeutiques et finitions : Activez ou désactivez les champs thérapeutiques et les finitions en fonction de votre pratique

Suivre ma commande sur Gespodo PRO

  1. Connectez-vous à votre compte Gespodo PRO
  2. Retrouvez sur le tableau de bord de Gespodo PRO un récapitulatif du suivi de vos fiches patients et leur statut de production

Fiche en attente de commande : la liste des fiches en attente de modifications ou des fiches à compléter. Elles ne sont pas encore envoyées en production au labo
Fiche envoyée en production : la liste des fiches envoyées pour usinage au labo et leur statut

Statut Design : votre paire de semelles est prête à être usinée (envoyée à la fraiseuse pour l’usinage)
Statut Usinage : votre paire est usinée et sortie de la fraiseuse
Statut Finition : votre paire est « finie » (biseaux débords, recouvrement…) et prête à être envoyée
Statut Envoyée : votre paire a quitté notre labo de production (la date qui figure dans la colonne date d’envoi est le jour où le colis est parti du labo)